Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.cornotek.com sur la manière dont CORNOTEK collecte, utilise, protège et conserve les informations transmises via le site.
CORNOTEK accorde une importance particulière à la protection des données à caractère personnel et s’engage à traiter les informations reçues avec prudence, confidentialité et dans le respect des règles applicables en Côte d’Ivoire.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, CORNOTEK peut collecter les informations suivantes :
- Prénom
- Nom
- Entreprise
- Téléphone
- Adresse email
- Objet de la demande
- Message transmis
Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur lorsqu’il remplit et envoie le formulaire de contact.
Finalités de la collecte
Les données transmises via le formulaire sont utilisées uniquement pour :
- répondre aux demandes adressées à CORNOTEK ;
- comprendre le besoin exprimé par le visiteur ;
- orienter la demande vers la réponse ou la solution la plus adaptée ;
- assurer le suivi des échanges initiés via le site.
CORNOTEK ne collecte pas ces données à des fins de vente directe automatisée, de prospection massive ou de cession à des tiers.
Base du traitement
Les données sont traitées sur la base de la demande volontaire de l’utilisateur, qui choisit de transmettre ses informations à CORNOTEK à travers le formulaire de contact. L’envoi du formulaire implique que l’utilisateur accepte que les informations transmises soient utilisées pour traiter sa demande.
Protection des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel désignent toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique. CORNOTEK s’engage à limiter la collecte des données aux informations nécessaires au traitement des demandes reçues via le site.
CORNOTEK veille notamment à :
- ne collecter que les informations utiles ;
- ne pas publier les données reçues via le formulaire ;
- ne pas vendre les données à des tiers ;
- ne pas utiliser les données pour des finalités étrangères à la demande initiale ;
- protéger l’accès aux informations reçues.
Les données personnelles transmises via le site sont destinées uniquement à CORNOTEK et aux personnes habilitées à traiter les demandes reçues.
Conservation des données
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée raisonnable, nécessaire au traitement de la demande et au suivi éventuel de la relation avec l’utilisateur. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, CORNOTEK peut les supprimer ou les archiver de manière sécurisée.
Partage des données
CORNOTEK ne vend pas, ne loue pas et ne commercialise pas les données personnelles collectées via le site. Les données peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour :
- l’hébergement du site ;
- la sécurité du site ;
- l’envoi des messages issus du formulaire ;
- la maintenance technique.
Ces prestataires interviennent uniquement dans le cadre du fonctionnement normal du site.
Sécurité
CORNOTEK met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les informations transmises via le site contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou l’utilisation abusive. Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS afin de renforcer la confidentialité des échanges entre l’utilisateur et le site.
Cookies
Le site www.cornotek.com peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement, à la sécurité ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur. À ce stade, CORNOTEK ne met pas en place de suivi publicitaire avancé ni de revente de données de navigation. Si des outils de mesure d’audience, de publicité ou de suivi avancé sont ajoutés ultérieurement, la présente politique pourra être mise à jour.
Droits des utilisateurs
Conformément aux principes de protection des données personnelles, toute personne ayant transmis des informations via le site peut demander :
- l’accès aux données la concernant ;
- la rectification des informations inexactes ;
- la suppression des données, lorsque cela est possible ;
- la limitation de l’utilisation de ses données.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter CORNOTEK via le formulaire disponible sur la page Contact du site.
Mise à jour de la politique
CORNOTEK peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou des exigences légales applicables. La version publiée sur le site est celle applicable à la date de consultation.